Overslaan en naar de inhoud gaan

Dienstverband: Voltijd

Service and Technical Support Engineer

Geschreven door admin op .

Service and Technical Support Engineer

Wij verzorgen webhosting en VPS’en voor particulieren, bedrijven, NGO’s en andere organisaties. Onze klanten hebben een wisselend technisch niveau. Jij hebt technische aanleg en bent tegelijkertijd communicatief sterk. Hierdoor ben je in staat om onze technologie uit te leggen aan zowel de technisch sterke, als de technisch minder onderlegde klanten. Je helpt klanten bij het beheren van domeinregistraties, het instellen van e-mail of DNS-records en het aanpassen van websites en doorverwijzingen, en leert ze het een volgende keer zelf te doen. Je hebt affiniteit met onze duurzame benadering en je bent voorstander van digitale vrijheid en privacy.
Bij gebleken geschiktheid zijn er doorgroeimogelijkheden naar verschillende technische functies binnen het bedrijf.

Doel van de functie

Je gaat aan de slag bij onze helpdesk als eerstelijns service- en technical-supportengineer. Jij bent het eerste aanspreekpunt, en als zodanig ben je verantwoordelijk voor een vriendelijke en deskundige beantwoording van de technische en algemene vragen van onze klanten. Dit gebeurt hoofdzakelijk per e-mail. Bij lastigere vragen wordt je hierbij ondersteund door je collega’s van de tweede en derde lijn. Jij weet als geen ander wat onze klanten willen, en binnen Greenhost vertegenwoordig je hun belangen. Jij staat achter onze waarden en idealen, en kunt deze ook verwoorden naar onze klanten.

Activiteiten en taken

  • Verlenen van eerstelijns technische ondersteuning;
  • Adviseren en ondersteunen bij algemene klantvragen met betrekking tot nieuwe diensten, uitbreidingen en opzeggingen;
  • Doorverwijzen naar tweede lijn, afhankelijk van het type probleem;
  • Signaleren en rapporteren van problemen die een grote impact (kunnen) hebben op de dienstverlening;
  • Mede ontwikkelen en bijhouden van algemene kennis, handleidingen en procedures;
  • Meedenken over hoe we onze dienstverlening kunnen optimaliseren.

Wij verwachten van jou

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands en Engels;
  • Een professionele, enthousiaste en klant- en servicegerichte instelling;
  • Een proactieve, analytische en oplossingsgerichte houding;
  • Ervaring op een IT helpdesk of vergelijkbare klantgerichte omgeving is een pre;
  • Ervaring met webhosting, domeinnamen, DNS, SFTP en SSH is een pre;
  • Ervaring met meerdere besturingssystemen (Linux, OSX, Windows) is een pre;
  • Beschikbaarheid van 4 of 5 dagen per week.

We bieden

  • Een klein, gezellig, maatschappelijk relevant bedrijf met een vlakke managementstructuur;
  • Prettige collega’s met wie je een goed gesprek kunt voeren over relevante onderwerpen zoals duurzaamheid, online privacy, netneutraliteit, mensenrechten en open-sourcesoftware;
  • Sterke, langdurige relaties met klanten;
  • Verscheidene doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Na Corona: gezamenlijke biologische lunches, koffie en drankjes.

Procedure

Graag ontvangen we je motivatiebrief en CV (als PDF) per mail via vacancies@greenhost.net. Je kunt hem richten aan Pepijn Schipper, manager HR. Wij horen graag waarom je voor Greenhost wilt werken, en waarom jij een goede aanvulling op ons team zou zijn.

Wij streven naar een diverse, heterogene samenstelling van ons team. Bij een keuze tussen kandidaten met gelijke geschiktheid geven wij daarom de voorkeur aan kandidaten die bijdragen aan een evenwichtige vertegenwoordiging van de maatschappij.

Wij reageren binnen een week op je e-mail. PGP Finger print: 57A0 7F09 90E5 95F9 4E5C 300D A642 0965 4BB9 5417

Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt NIET gewaardeerd! Sollicitaties die ons bereiken via andere dan door ons geselecteerde kanalen worden niet in behandeling genomen en bedrijven die ons hierover benaderen belanden op onze interne blacklist.

Online Marketplace Specialist

Geschreven door admin op .

Online Marketplace Specialist

NIET LULLEN MAAR POETSEN

The Green Soap Company is de markt van duurzame was- en schoonmaakmiddelen en persoonlijke verzorging aan het veroveren. The Green Soap Company produceert en verkoopt duurzame producten. We zijn gestart in 2016 en onze producten liggen nu in zo’n 5.000 West-Europese winkels. Enthousiaste consumenten, bloggers en online communities vinden onze duurzame schoonmaakmiddelen fantastisch en dat zorgt voor een stevige groei van ons bedrijf. Jaarlijks verkopen we vele miljoenen producten. En daarom zijn we op zoek naar een nieuwe Soapster!

De ideale kandidaat houdt ervan om goede en snelle oplossingen te bedenken voor allerlei uitdagingen die je bij een scale-up tegenkomt. Je bent ook niet te beroerd om de mouwen op te stropen om het gelijk maar eventjes te regelen. Niet lullen maar poetsen noemen we dat! Wij zijn nog een kleine club dus je werk varieert van strategisch tot heel praktisch. Door de omvang van het bedrijf kun je dagelijks het verschil maken en direct de resultaten zien.

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

  • Eén tot drie jaar ervaring in opzetten en beheren van online marketplaces;
  • Specifieke ervaring met marketplaces (bv Amazon en Bol.com);
  • Iemand die woont in de regio Amsterdam/Haarlem;
  • Resultaatgedrevenheid en connectie met de verkoop van een zinvol product;
  • Ervaring met B2C e-commerce;
  • Enige kennis van de Duitse taal zou mooi zijn.

WAT GA JIJ PRECIES DOEN?

  • Je wordt onderdeel van het marketingteam;
  • Opzetten van Marcel’s Green Soap verkoop via marketplaces;
  • Optimaliseren van de sales funnels;
  • Uitkijken naar nieuwe online marketplaces die volume hebben;
  • Analyseren van alle marketplace activiteiten.

WAT HEBBEN WE JE TE BIEDEN?

We hebben een supertof kantoor in een oude huishoudschool in het centrum van Haarlem. Ons team van soapsterren werkt elke dag met veel energie aan verdere groei. Marcel is een ondernemer die mensen direct verantwoordelijkheid geeft. Die vrijheid moet je op de juiste manier benutten. Resultaat is uiteindelijk waar het om draait! Je wil graag een bijdrage leveren aan een duurzamere wereld en je krijgt er ook nog eens een goed salaris met pensioenregeling bij. Ook een laptop en telefoonvergoeding zijn part of the deal. Oh, en niet geheel onbelangrijk: je krijgt aan het einde van het jaar ook nog eens een mooie bonus zodat je op die manier meedeelt in de winst en de groei van het bedrijf. En daarnaast uiteraard ook de middelen om dagelijks je werk goed uit te voeren. We willen niet alleen dat mensen meer plezier hebben met schoonmaken, maar ook dat wij als team heel veel lol hebben. Die lol hebben we door vernieuwende dingen te doen waarmee we succesvol zijn, en door gezellig samen te lunchen, een borrel te drinken of stuk taart te eten om onze successen te vieren.

THE SOAP MUST GO ON!

Heb jij enthousiast ja zitten knikken tijdens het lezen van deze vacature? Ben jij de soapster waar wij naar op zoek zijn? Stuur dan jouw cv en motivatie naar recruitment@greensoapcompany.com. Voor vragen kun je vanzelfsprekend ook altijd eerst even contact opnemen met onze recruiters Pieter Bas Vencken (06-11070622) of Folkert van den Beld (06-14658600).

En wil je meer weten over het bedrijf, kijk dan ook even op:

www.marcelsgreensoap.com

https://www.instagram.com/marcelsgreensoap

https://www.facebook.com/marcelsgreensoap

Account Manager Retail

Geschreven door admin op .

Account Manager Retail

LAAT JIJ ONZE CIJFERS VERDER OMHOOG SCHIETEN?

The Green Soap Company is de markt van duurzame was- en schoonmaakmiddelen en persoonlijke verzorging aan het veroveren. Onze missie? “Feel Good Cleaning!”

The Green Soap Company produceert en verkoopt duurzame producten. We zijn gestart in 2016 en onze producten liggen nu in zo’n 5.000 West Europese winkels. Enthousiaste consumenten, bloggers en ook inkopers vinden onze duurzame schoonmaakmiddelen fantastisch en dat zorgt voor een stevige groei van ons bedrijf. Jaarlijks verkopen we vele miljoenen producten. En daarom zijn we op zoek naar een nieuwe Soapster!

De ideale kandidaat houdt ervan om goede en snelle oplossingen te bedenken voor allerlei uitdagingen die je bij een scale-up tegenkomt. Je bent ook niet te beroerd om de mouwen op te stropen om het gelijk maar eventjes te regelen. Niet lullen maar poetsen noemen we dat! Wij zijn nog een kleine club dus je werk varieert van heel strategisch tot heel praktisch. Door de omvang van het bedrijf kun je dagelijks het verschil maken en direct de resultaten zien.

WAT GA JIJ PRECIES DOEN?

Voor de Nederlandse markt ben jij als energieke Accountmanager Retail verantwoordelijk voor een aantal klanten. Daarin zien wij vier segmenten, namelijk: food/retail – drogisterijen – groothandel -overig (Intratuin, Gamma, Waar winkels, etc.). Jij kent de partijen waar ons product in het schap kan komen. Met jouw enthousiasme weet je bestaande klanten meer volume te laten maken en verzorg je extra omzet bij nieuwe retailers die onze merken opnemen in het assortiment. Je bent een self-starter, iemand die zelf kansen zoekt en vindt in plaats van te wachten op wat je moet doen.   Je leeft voor resultaat en helpt ons door strakke interne en externe communicatie aan verdere groei in Nederland. We werken met degelijke plannen waarbij forse investeringen altijd gepaard gaan met flinke omzetgroei. Een goed plan heeft altijd een degelijk cijfermatige onderbouwing.

Binnen het compacte team nemen mensen makkelijk zaken van elkaar over dus op die manier schakelen is dagelijkse kost.

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

De ideale kandidaat houdt ervan om goede en snelle oplossingen te bedenken voor allerlei uitdagingen die je bij een snelgroeiend bedrijf tegen komt. En je bent ook niet te beroerd om de mouwen op te stropen om het gelijk maar eventjes te regelen. Wij zijn nog een kleine club dus je werk varieert van heel strategisch tot heel praktisch. Jij bent iemand die smult van een gevarieerde baan, die blij wordt van chaos maar graag structuur aanbrengt. Je woont in de Randstad en hebt meerdere jaren ervaring in FMCG. Je bent gedreven door resultaat maar wil ook graag een zinvol product verkopen. Door de omvang van het bedrijf kun je dagelijks het verschil maken en direct de resultaten zien. Je hebt goed begrip van excel zodat je je voorstellen altijd goed cijfermatig kunt onderbouwen.

WAT HEBBEN WE JE TE BIEDEN?

Wij verkopen per jaar al miljoenen producten aan een groot aantal klanten in binnen- & buitenland. Onze producten worden gemaakt in 8 verschillende fabrieken, veelal in Nederland. We hebben een supertof kantoor in een oude huishoudschool in het centrum van Haarlem. Ons team van soapsterren werkt elke dag met veel energie aan verdere groei. Marcel is een ondernemer die mensen direct verantwoordelijkheid geeft. Die vrijheid moet je op de juiste manier benutten.

Resultaat is uiteindelijk waar het om draait! Je wil graag een bijdrage leveren aan een duurzamere wereld en je krijgt er ook nog eens een goed salaris met pensioen bij. Oh, en ook niet geheel onbelangrijk: je krijgt aan het einde van het jaar ook nog eens een mooie bonus zodat je op die manier mee deelt in de winst en de groei van het bedrijf. En daarnaast uiteraard ook de middelen om dagelijks je werk goed uit te voeren. We willen niet alleen dat mensen meer plezier hebben met schoonmaken, maar ook dat wij als team heel veel lol hebben. Die lol hebben we door vernieuwende dingen te doen waarmee we succesvol zijn, en door gezellig samen te lunchen, een borrel te drinken of stuk taart te eten om onze successen te vieren.

THE SOAP MUST GO ON!

Heb jij enthousiast ja zitten knikken tijdens het lezen van deze vacature? Ben jij de soapster waar wij naar op zoek zijn? Stuur dan jouw cv en motivatie naar recruitment@greensoapcompany.com. Voor vragen kun je vanzelfsprekend ook altijd eerst even contact opnemen met onze recruiters Pieter Bas Vencken (06-11070622) of Folkert van den Beld (06-14658600).

Meer informatie over Marcel’s Green Soap vind je hier:

www.marcelsgreensoap.com

www.instagram.com/marcelsgreensoap/

www.facebook.com/marcelsgreensoap

www.driehoekzeep.nl

IT Process Manager

Geschreven door admin op .

IT Process Manager

Do you want to turn the world of cycling upside down and take the physical and digital experience of more than 240.000 members and our entire servicing squad to the highest level?

You keep the Swapfiets machine running together with the rest of the IT support team. As the technical know-everything team they support everyone with an IT-related problem.

Your Goal

The IT support team is responsible for all hardware, software and access management and also plays a leading role in security topics. Our motto is that we rather prevent than cure. That’s why we need you to play a key role in challenges we are facing as a fast growing company. In which we regulate our access management, perform security tests, automate and centralize processes and ensure that everything works smoothly and securely within the organization. We are in it for the long haul!

We want you to play a leading role in improving our IT- Support processes. This means, automate repetitive tasks, make sure we manage our Software the right way and be sharp on work processes that are not yet documented and can be improved. You will be successful if you lower our IT costs, reduce IT risk and improve the productivity and happiness of our colleagues. As a small team we have set the ambitious goal to create the smoothest and most secure (Digital) work environment possible for all of our colleagues around the world.

Your Responsibilities

  • Manage and drive improvements in our IT processes and support;
  • Identify and manage risks and costs in these processes in close collaboration with other departments;
  • Take a leading role in defining and executing our IT life Cycle and coordinate the proper execution;
  • Lead on IT privacy and security topics by improving and contributing  to our privacy and security processes;
  • Contribute in global support on software, user and device management topics;
  • Coach less experienced IT supports to a higher level, helping each other grow while improving timely, cost-effective and quality compliance delivery;
  • Deliver insights and updates to stakeholders on team and management level.

What Swapfiets offers you

  • Your own Swapfiets (lend-lease) 🚲!;
  • 32 vacation days (that’s right, next to 25 vacation days you can use your 7 Swap days as you please);
  • A solid pension plan and a discount on your health insurance;
  • MacBook or a Windows laptop (what you prefer);
  • Lots of responsibility, challenging work, and friendly colleagues;
  • Travel allowance (if you live more than 11 km away from the office, otherwise you’ll just use your Swapfiets, right.. 😎?);
  • Delicious lunch at the office for a small contribution;
  • Onefit for Business arrangement (to promote your healthy lifestyle!);
  • Education budget in order to improve your skills & knowledge;
  • Learning programs developed by our L&D department;
  • Lots of workshops and inspirational talks;
  • One day off per year to do voluntary work paid by Swapfiets;
  • Flexibility in working from home/ at our brand new (!) office at the Molukkenstraat.

Your Profile

You are going to be part of our IT support team with legal know how. You know why it is so important to make improvements on policies and toolings and keep in mind privacy & security rules and regulations making sure we are ready for the future! Next to this you bring:

  • Higher vocational or academic working and thinking level;
  • 3 – 5 years of experience in IT or process optimization;
  • Experience with improving (digital) work processes;
  • Affinity with software development;
  • Experience with IT security and privacy topics (incl. GDPR);
  • Experience with Scrum way of working;
  • Excellent communication skills in English.

Procedure

You can now directly apply for this vacancy.

  • As soon as we think: you’ve got what it takes to qualify for this position, our recruitment team will contact you to check some basic information and ask you about some of your previous successes related to the role;
  • Next, you will be introduced to our IT & Data Manager and one of the team members of the IT- support team for a first interview;
  • The second round is an interview with the IT- support team lead and someone else from the team;
  • Are you and Swapfiets still as enthusiastic at the end of the process? Then you will receive an offer to join the Swapfiets team!

Answer your questions

Do you have questions about this vacancy? Contact our recruiter via recruitment.hq@swapfiets.com.

Frontend Engineer

Geschreven door admin op .

Frontend Engineer

Want to turn the world of cycling upside down and take the digital experience of more than 240.000 customers to the highest level?

We are Swapfiets; started in 2014 and currently active in more than 70 cities, across 9 different countries in Europe. At our HQ in Amsterdam, we work with around 120 colleagues to offer the very best user experience to our customers, who in turn receive epic service from a team of 1500+ swappers and bike mechanics.

Your goal

In this role, you will be part of the Engineering team; the heart of our operation. The frontend of the customer facing website enables our users to order, pay, and schedule the delivery of their Swapfiets in different languages and regions.

What are you going to do?

You will be joining the acquisition team; the first port of call for our prospective members and where we showcase our bikes and other products in pixel perfect sleek interfaces. You will likely be focusing on the following areas:

  • Experimentation – We’ll be running all sorts of experiments through a/b tests to validate our design hypotheses to ensure that changes we make to the website and our interfaces give measurable improvements to our users’ experience;
  • Performance – We’re always optimizing in this team and care a lot about our lighthouse score(s). SEO is also vital;
  • Empowering our members – We want to give our users the best information in the best way possible surfacing the value of our products in clear & engaging ways. We also want our checkout process to be as smooth as possible, from the moment a user selects a bike to receiving their personalised confirmation email.

What Swapfiets offers you

  • Your own Swapfiets (lend-lease) 🚲!;
  • 32 vacation days (that’s right, next to 25 vacation days you can use your 7 Swap days as you please);
  • A solid pension plan and a discount on your health insurance;
  • MacBook or a Windows laptop (what you prefer);
  • Lots of responsibility, challenging work, and friendly colleagues;
  • Travel allowance (if you live more than 11 km away from the office, otherwise you’ll just use your Swapfiets, right.. 😎?);
  • Delicious lunch at the office for a small contribution;
  • Onefit for Business arrangement (to promote your healthy lifestyle!);
  • Education budget in order to improve your skills & knowledge;
  • Learning programs developed by our L&D department;
  • Lots of workshops and inspirational talks;
  • One day off per year to do voluntary work paid by Swapfiets;
  • Flexibility in working from home/ at our brand new (!) office at the Molukkenstraat.

The ideal candidate will have

  • 3-5 years of experience as a Frontend Developer (JavaScript/CSS/HTML);
  • 1-3 years of experience with React;
  • Experience with Next.js and TypeScript is a plus;
  • Experience in B2C companies or creating products for B2C markets;
  • Ability to deliver pixel-perfect design implementations with a focus on accessibility, SEO, and scalability;
  • Experience working in an Agile / Scrum team;
  • The ability to self-start in resolving problems or exploiting opportunities and organizing enthusiastic colleagues around new initiatives;
  • Experience in writing unit and e2e tests (Cypress, Jest);
  • Plenty of courage: you are not afraid to show entrepreneurship and take responsibility;
  • Excellent communication skills in English.

Are you ready to join a team with high ambitions?

We are growing fast internationally. With your help, we want to continue expanding. What we are most proud of is how much we have already achieved as a team. Our team (around 30 developers, testers, designers, and product managers) is characterized by a positive and collaborative atmosphere, flexibility, and ownership. But also: lots of humor, after-work activities (boot camp, climbing, cycling, hackathons), daily lunches, and Friday afternoon drinks (adapted to the Covid-19 situation). At Swapfiets you will not find any complex hierarchical structures. That means you will be able to grow your career quickly.

Procedure

You can now directly apply for this vacancy.

  • As soon as we think: you’ve got what it takes to qualify for this position, our recruitment team will contact you to check some basic information and ask you about some of your previous successes related to the role;
  • Next, you will be introduced to one of our Engineers and the Team’s Product Manager for a follow-up interview;
  • The second round is a technical interview where you will complete a live coding assignment together with two Front-end Engineers. But don’t worry, you won’t have to reverse a binary tree in front of us. We just want to experience a pair programming session with you. :);
  • The last round is a chat with our Engineering Manager;
  • Are you and Swapfiets still as enthusiastic at the end of the process? Then you will receive an offer to join the Swapfiets team!

Answer your questions

Do you have questions about this vacancy? Contact our recruiter via recruitment.hq@swapfiets.com.

Backend Engineer

Geschreven door admin op .

Backend Engineer

Want to turn the world of cycling upside down and take the digital experience of more than 240.000 members and our entire servicing squad to the highest level?

We are Swapfiets; started in 2014 and currently active in 70+ cities, across 9 different countries. At our HQ in Amsterdam, we work with around a hundred colleagues to offer the very best user experience to our customers, who in turn receive epic service from a team of 1500+ swappers and bike mechanics.

In this role, you will be part of the Engineering team; the heart of our operation. You will lead the backend development of solutions, improvements and following the best practices in alignment with the Tech Lead and helps others to perform better.

What are you going to do?

  • Develop and improve product functionality, utilizing a multitude of technology stacks including C# (ASP.NET) and SQL;
  • Provide day-to-day detailed programming and testing support of assigned systems in both problem-solving and project environments;
  • Lead technical solution design and contribute to choice of frameworks for addressing business requirements;
  • Lead outlining best development and testing practices, learn and coach on improving current setup and future implementations;
  • Identify and implement improvements to the software development lifecycle within product by researching, utilizing, and maintaining modern agile toolsets;
  • Provide development estimates outlining business and technical risks;
  • Coach less experienced developers to a higher level, helping each other grow while improving timely, cost-effective and quality compliance delivery;
  • Execute all assignments in a timely, cost-effective, and quality manner.

What Swapfiets offers you

  • Your own Swapfiets (lend-lease) 🚲!;
  • 32 vacation days (that’s right, next to 25 vacation days you can use your 7 Swap days as you please);
  • A solid pension plan and a discount on your health insurance;
  • MacBook or a Windows laptop (what you prefer);
  • Lots of responsibility, challenging work, and friendly colleagues;
  • Travel allowance (if you live more than 11 km away from the office, otherwise you’ll just use your Swapfiets, right.. 😎?);
  • Delicious lunch at the office for a small contribution;
  • Onefit for Business arrangement (to promote your healthy lifestyle!);
  • Education budget in order to improve your skills & knowledge;
  • Learning programs developed by our L&D department;
  • Lots of workshops and inspirational talks;
  • One day off per year to do voluntary work paid by Swapfiets;
  • Flexibility in working from home/ at our brand new (!) office at the Molukkenstraat.

The Ideal candidate will have

  • Expert knowledge of C#/.NET, .NET MVC, LINQ to SQL, and WebApi;
  • Sufficient experience to leave your mark on a stable and secure cloud infrastructure and architecture, applying Kubernetes solutions e.g.;
  • The ability to encourage best development practices such as code reviews & testing, git, and branching strategies;
  • Joy in giving demos, transferring knowledge, and mentoring junior colleagues;
  • Plenty of courage: you are not afraid to show entrepreneurship and take responsibility;
  • Excellent communication skills in English;
  • A plus: Experience with Azure, .NET Core, Azure DevOps.

Are you ready to join a team with high ambitions?

We are growing fast internationally. With your help, we want to continue expanding. What we are most proud of is how much we have already achieved as a team. Our team (around 30 Developers, Testers, Designers, and Product Managers) is characterized by a positive and collaborative atmosphere, flexibility, and ownership. But also: lots of humor, after-work activities (bootcamp, climbing, cycling, hackathons), daily lunches, and Friday afternoon drinks. At Swapfiets you will not find any complex hierarchical structures. That means you will be able to grow your career quickly. Your final solutions will help make thousands of people’s daily commute stress-free and fun!

Procedure

You can now directly apply for this vacancy.

  • As soon as we think: you’ve got what it takes to qualify for this position, our recruitment team will contact you to check some basic information and ask you about some of your previous successes related to the role;
  • Next, you will be introduced to our Engineering Manager and one of the Product Managers for a follow-up (face-face) interview;
  • The second round is a technical interview with two Senior Engineers and/or Tech Lead;
  • You will also get to meet one of our directors;
  • Are you and Swapfiets still as enthusiastic at the end of the process? Then you will receive an offer to join the Swapfiets team!

Answer your questions

Do you have questions about this vacancy? Contact our recruiter via recruitment.hq@swapfiets.com. We are not interested in working together with recruitment agencies.

Digital Transition Manager

Geschreven door admin op .

Digital Transition Manager

Ben jij die gedreven en enthousiaste Digital Transition Manager, met ruime internationale ervaring op het gebied van digitale transformatie van een producent naar een consumentgerichte organisatie? Ben je een aanjager, initiator en projectmanager tegelijk en bedenk jij de digitale tools om dit te begeleiden en in praktijk te brengen? Én krijg jij energie van het verder uitbouwen van de omnichannel strategie van Auping? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat houdt de functie in?

In de rol van Digital Transition Manager weet je de customer journey die (mogelijk) online begint door te trekken naar een optimale beleving en services, ondersteund door digitale tools, voor zowel de consument in de winkels als voor alle retailers in de landen waarin Auping actief is.

Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a. het initiëren en uitrollen van nieuwe tools en projecten. Een bijdrage leveren  aan het neerzetten en organiseren van een visie over de digitale transitie van Auping in de winkels en online. Deze visie vertaal je naar concrete projecten en een roadmap. Je rapporteert in deze rol aan de Manager Digital Business Development en IT.

Andere belangrijke aspecten zijn:

  • Je hebt een duidelijke visie op het vakgebied techniek en organisatie, volgt de trends en ontwikkelingen op het gebied van digitale transformatie en weet die te vertalen naar de omnichannel strategie van Auping;
  • Je zoekt structureel de samenwerking op met andere afdelingen, retailers en leveranciers en weet draagvlak te creëren bij de stakeholders binnen en buiten Auping;
  • Je ontwikkelt nieuwe digitale tools/projecten, rolt deze uit en managet het proces, verwachtingen, risico’s, belangen en geldstromen en komt met oplossingen voor zaken die de voortgang en continuïteit beïnvloeden;
  • Je bent een aanjager, initiator en projectmanager tegelijk en kan makkelijk schakelen tussen deze rollen en verschillende communicatiestijlen;
  • Je verdiept je in omnichannel ontwikkelingen binnen Retail om een optimale customer journey te kunnen creëren.

Wat zoeken wij?

Als Digital Transition Manager bij Auping beschik je over de volgende competenties en vaardigheden:

  • WO/ HBO+ werk en denkniveau aangevuld met specifieke opleidingen richting Online Marketing, Digital Marketing;
  • Minimaal  7 – 10 jaar relevante werkervaring als bijvoorbeeld; online projectmanager, product owner, consultant, adviseur mediabureau;
  • Je bent bekend en hebt ervaring met projectmanagement methodes zoals Scrum en Prince II;
  • Je hebt ruimte ervaring met stakeholder management;
  • Je hebt kennis van Retail en digitale transformaties, internationaal;
  • Je bezit daadkracht en doorzettingsvermogen om veranderingen te realiseren;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je handelt pro-actief en bent ondernemend;
  • Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent een verbinder die relaties bouwt en graag samenwerkt;
  • Je hebt een probleemoplossend vermogen en gaat daarbij resultaatgericht te werk.

We vragen veel, maar wat mag je van ons verwachten?

Een zeer uitdagende functie binnen een Nederlands familiebedrijf met grote internationale ambitie en dynamiek waar thuiswerken is omarmd. Auping staat garant voor een open, energieke werkomgeving vol mogelijkheden voor groei.

Is dat alles? Nee, want uiteraard horen daar ook bij:

  • Een goed salaris;
  • Uiteraard een laptop en mobiele telefoon;
  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals:, 40 verlofdagen, een bonus regeling, flexibele werktijden en een solide pensioenregeling via PME;
  • Personeelskorting op Auping producten;
  • Een makkelijk bereikbaar kantoor dat is gevestigd in Deventer op handelspark “De Weteringen”, vlak aan de A1.

Waar ga je werken?

Auping werkt al ruim 130 jaar aan persoonlijke oplossingen op het gebied van slaap en rust. Vanuit onze overtuiging dat een uitgeruste wereld een mooiere wereld is, hebben wij in ons werk altijd aandacht voor mens, milieu en de toekomst. Met vakmanschap en oog voor detail ontwikkelen we producten en diensten die ervoor zorgen dat je uitgerust bent en ontspannen je leven kunt leiden. Duurzaamheid, design en innovatie staan daarbij centraal. Auping produceert alles in de duurzame fabriek in Deventer (ca 350 medewerker) en groeide uit tot bedden- en matrassenmarktleider in de Benelux, met meerdere verkoopvestigingen in Europa en distributie over een groot deel van de wereld. Auping is koploper in de circulaire economie en we streven ernaar om uiterlijk in 2030 een volledig circulair productassortiment aan te bieden. In maart 2020 behaalde Auping de B Corp status, waarmee we als bedrijf vrijwillig de hoogste standaarden nastreven op het vlak van sociale en ecologische prestaties, maatschappelijke verantwoordelijkheid en transparantie.

Onze kernwaarden zijn:

De klant is koning: We kennen onze klanten en denken vanuit hun behoefte.

We gaan voor gezamenlijk succes: Met passie en inzet bereiken we samen successen. Die delen en vieren we.

We vertrouwen elkaar: We zijn betrouwbaar, kunnen op elkaar bouwen en werken samen.

We zijn vernieuwend en grensverleggend:  We gaan voor iedere dag beter, innovatie onderscheidt ons.

We zijn van betekenis: Bij ons gaat het uiteraard om omzet en winst. Daarbij zorgen we voor elkaar en voor onze omgeving, nu en in de toekomst.

Enthousiast geworden en interesse?

Word jij enthousiast van deze uitdagende functie en sluiten jouw ervaringen en competenties aan bij wat we zoeken? Stuur dan jouw motivatiebrief en cv in via de sollicitatiebutton.

Account Manager Regio Midden

Geschreven door admin op .

Account Manager Regio Midden

(gebied tussen Amersfoort – Zwolle – Zutphen – Nijmegen/ 1 fte/40 uur)

Ben jij die gedreven en enthousiaste Accountmanager die uitstekend zijn of haar weg vindt binnen de dynamiek van een retail-organisatie? Ben je toe aan een volgende stap in je loopbaan en kun jij de uitdaging aan om de verantwoordelijkheid te dragen voor een eigen rayon? En net zo belangrijk: houd je ervan langdurige relaties met ondernemers op te bouwen en te onderhouden? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat houdt de functie in?

In deze veelzijdige zelfstandige rol zorg je ervoor dat je zowel de bedrijfsbelangen als de realisatie van omzet van de aangesloten franchisenemers (Auping Store), de Multibrand winkels (Auping Studio), en die van Auping op één lijn brengt en houdt. Je bent een volwaardig sparringpartner voor onze ondernemers en het verkooppersoneel; ze weten jou moeiteloos te vinden wanneer ze commerciële- en vaktechnische expertise en kennis nodig hebben. Je bouwt en onderhoudt dit partnerschap door het continue adviseren, coachen en trainen op de Auping filosofie en identiteit.

Andere belangrijke aspecten zijn:

  • Je bent verantwoordelijk voor de commerciële doelstellingen (omzetrealisatie, budgetbewaking, productintroducties etc.). Je maakt accountplannen die hierbij helpen, volgt de ontwikkeling van deze accountplannen op de voet en stuurt pro- actief bij indien nodig;
  • Het analyseren van data m.b.t. de performance van de ondernemingen, het opstellen van verbeteradviezen aan de hand van een bedrijfsvoeringscan en omzetontwikkeling van de productmix (analyse van omzet per product, dynamiek van producten, etc.);
  • Je bent de linking pin tussen de ondernemers, (Trade) Marketing, Retail Management en Category Management binnen Auping;
  • Het actief oppakken en intern doorspelen van externe signalen op het gebied van productontwikkelingen, concurrerende activiteiten, consumentenbehoeften;
  • Je werkt samen met je klanten aan de uitvoering van onze Retail Guidelines en helpt hen met het maximaliseren van kwalitatieve KPI’s.

Over jouw afdeling

De afdeling Sales Nederland bestaat naast jou uit 4 collega Account Managers, met ieder een eigen rayon waarbij je rapporteert aan de Manager Sales.

Wat zoeken wij?

Als Accountmanager bij Auping beschik je over de volgende competenties en vaardigheden:

  • HBO+ werk en denkniveau, opleiding HBO commerciële richting;
  • Minimaal 5 – 10 jaar relevante werkervaring met account-, rayon management en/of relatiebeheer bij voorkeur in een Retail organisatie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je beschikt over commerciële sensitiviteit;
  • Je weet hoofd en bijzaken te scheiden, door goed te luisteren weet jij de juiste oplossing te bieden;
  • Je begrijpt de rol van Auping en onze retailers in de keten en de kansen en bedreigingen die dat met zich meebrengt;
  • Je bent overtuigend en daadkrachtig maar beschikt tevens over geduld en doorzettingsvermogen om veranderingen te realiseren;
  • Je analyseert de resultaten en neemt onze retailers daarin mee om deze samen te vertalen naar concrete acties;
  • Je bent een verbinder met uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden, die kan levelen met zijn gesprekspartners;
  • Je bent bereid om deze rol voor langere tijd te vervullen, omdat wij duurzame relaties willen bouwen.

We vragen veel, maar wat mag je van ons verwachten?

Een zeer uitdagende functie binnen een Nederlands familiebedrijf met grote internationale ambitie en dynamiek waar thuiswerken is omarmd. Auping staat garant voor een open, energieke werkomgeving vol mogelijkheden voor groei.

Is dat alles? Nee, want uiteraard horen daar ook bij:

  • Een goed salaris;
  • Werkfaciliteiten: laptop, mobiele telefoon en uiteraard een leaseauto;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals: een beoordelingstoeslag, 40 verlofdagen, flexibele werktijden en een solide pensioenregeling via PME;
  • Personeelskorting op Auping producten;
  • Een makkelijk bereikbaar kantoor dat is gevestigd in Deventer op handelspark “De Weteringen”, vlak aan de A1.

Waar ga je werken?

Auping werkt al ruim 130 jaar aan persoonlijke oplossingen op het gebied van slaap en rust. Vanuit onze overtuiging dat een uitgeruste wereld een mooiere wereld is, hebben wij in ons werk altijd aandacht voor mens, milieu en de toekomst. Met vakmanschap en oog voor detail ontwikkelen we producten en diensten die ervoor zorgen dat je uitgerust bent en ontspannen je leven kunt leiden. Duurzaamheid, design en innovatie staan daarbij centraal. Auping produceert alles in de duurzame fabriek in Deventer (ca 350 medewerker) en groeide uit tot bedden- en matrassenmarktleider in de Benelux, met meerdere verkoopvestigingen in Europa en distributie over een groot deel van de wereld. Auping is koploper in de circulaire economie en we streven ernaar om uiterlijk in 2030 een volledig circulair productassortiment aan te bieden. In maart 2020 behaalde Auping de B Corp status, waarmee we als bedrijf vrijwillig de hoogste standaarden nastreven op het vlak van sociale en ecologische prestaties, maatschappelijke verantwoordelijkheid en transparantie.

Onze kernwaarden zijn:

De klant is koning: We kennen onze klanten en denken vanuit hun behoefte.

We gaan voor gezamenlijk succes: Met passie en inzet bereiken we samen successen. Die delen en vieren we.

We vertrouwen elkaar: We zijn betrouwbaar, kunnen op elkaar bouwen en werken samen.

We zijn vernieuwend en grensverleggend:  We gaan voor iedere dag beter, innovatie onderscheidt ons.

We zijn van betekenis: Bij ons gaat het uiteraard om omzet en winst. Daarbij zorgen we voor elkaar en voor onze omgeving, nu en in de toekomst.

Enthousiast geworden en interesse?

Word jij enthousiast van deze uitdagende functie en sluiten jouw ervaringen en competenties aan bij wat we zoeken? Stuur dan jouw motivatiebrief en cv in via de sollicitatiebutton.

Sourcing / Buying Manager

Geschreven door admin op .

Sourcing / buying manager

Pieter Pot zoekt een ambitieuze (Junior) Sourcing Manager die met ons gaat zorgen dat verpakkingsvrij boodschappen de norm wordt in Europa!

Over de functie

Pieter Pot heeft de ambitie om verpakkingsvrije boodschappen voor iedereen beschikbaar te maken met onze circulaire bezorgdienst. Dit betekent de beste producten, voor eerlijke prijzen verpakt in een potje. Om dit te realiseren zoeken we een ambitieuze Sourcing Manager die ons gaat helpen de beste producten tegen de beste voorwaarden in te kopen.

Je wordt onderdeel van het Category & E-commerce team, dat verantwoordelijk is voor commerciële doelstellingen waaronder o.a. omzet, marge, winst en orderwaarde. Samen met de Category Managers stuur je aan op het beste assortiment voor Pieter Pot.

Je verzamelt data op het gebied van klantbehoefte en assortiment, analyseert dit, creëert inzichten en weet dit door te vertalen naar impactvolle commerciële plannen. Je identificeert mogelijke leveranciers die een potentieel partnership kunnen invullen en bepaalt hierbij omzetpotentie en klantwaarde. Daarnaast voer je inhoudelijke gesprekken met deze leveranciers en potentiële partners, waarbij je de win-win propositie presenteert, mogelijkheden van een partnership bespreekt en je zorgvuldig de deal sluit.

Over jou

Jij bent een energieke, enthousiaste aanpakker die:

  • Je hebt een sterke achtergrond in relatie management en staat je mannetje (of vrouwtje :-)) tijdens stevige gesprekken;
  • Je hebt ervaring in foodretail in een soortgelijke functie aan retail zijde;
  • Je loopt niet weg voor een potje onderhandelen;
  • Je bent communicatief sterk, overtuigend en resultaatgericht;
  • Je bent analytisch en datagedreven;
  • Je denkt in kansen en bent zelfstartend;
  • Je bent flexibel en kan goed omgaan met een sterk veranderende omgeving;
  • Je hebt 2-5 jaar werkervaring;
  • Ten slotte ben je een teamplayer met een echte winnaarsmentaliteit.

Wat we jou bieden

  • Een uitdagende rol bij een hard groeiende start-up/scale-up;
  • Een zeer enthousiast, ambitieus en gedreven jong team;
  • Veel verantwoordelijkheid, steile learning curve;
  • Ruimte om jouw eigen ideeën en visies te implementeren;
  • De mogelijkheid om grote impact te maken voor een betere wereld;
  • Hands-on meewerken aan de verdere groei van Pieter Pot samen met onder andere de founders en rest van het team;
  • Marktconform loon, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding.

Past jouw dekseltje op ons potje?

Wil jij met ons de groeiambities van Pieter Pot realiseren? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet!

Medewerker Beursteam

Geschreven door admin op .

Medewerker Beursteam

Werken bij Secrid?

Werken bij Secrid betekent werken bij een bedrijf dat een voorbeeld wil zijn voor een betere industrie. Een A-merk, met de beste producten in zijn soort, verkrijgbaar in meer dan 8.500 geselecteerde winkels in 90 landen. Steeds vaker ligt Secrid, als jong ideologisch merk, tussen grote gevestigde modenamen. Word jij enthousiast van dit uitdagende speelveld? Dan is deze vacature misschien interessant voor jou.

Waar komen wij vandaan?

Wij, Secrid oprichters Marianne en René, hebben onze roots in mode en design. Tussen 1990 en 2009 ontwikkelden wij met ons designbureau SPIRID honderden producten voor uiteenlopende markten in Europa en USA. Van telecom tot medisch. Van veiligheidsstoeltjes tot speelgoed. Een inspirerende ervaring.

Met de uitvinding van onze eerste kaarthouder, de Bodycard, legden wij in 1995 de basis voor Secrid. Nog steeds combineren wij onze decennialange ervaring in mode en design voor de ontwikkeling van hoogwaardige duurzame pocketwear. Producten die wij vrijwel volledig in Nederland laten produceren. Alleen voor enkele bijzondere leersoorten en specialistische onderdelen reizen onze inkopers naar België, Duitsland of Italië.

Purpose

In de afgelopen eeuwen bracht de Industriële Revolutie de wereld niet alleen veel vooruitgang, maar ook ernstige problemen. Ontwerpers en producenten dragen hierin een belangrijke verantwoordelijkheid. Zolang zij de financiële belangen vooropstellen, zal de natuur – en daarmee ook de mensheid – het onderspit delven. Gelukkig groeit wereldwijd het bewustzijn dat dit anders moet en Secrid wil laten zien hoe dit in een commercieel bedrijf ook anders kán. Secrid gelooft in Industrial Evolution, geïnspireerd op de natuur, waar overvloed is gebaseerd op een duurzaam evenwicht. Indien iedere vernieuwing een verbetering is, kan de wereld uiteindelijk haar balans hervinden. Secrid is ons podium om deze werkwijze aan de wereld te presenteren. Door bij ons te werken, ondersteun je onze bijdragen aan een betere toekomst. ”Join the evolution!”.

Zo werken we samen

Sinds onze start in 2009 ervaren wij een turbulente groei. Van start-up naar scale-up. Van drie mensen naar ruim honderd. Enthousiaste aanpakkers. Een dynamisch team, waarbinnen jonge starters nauw samenwerken met ervaren specialisten. Allemaal mensen die vanuit hun eigen expertise en onze gezamenlijke purpose het beste van zichzelf geven.

Ook in de manier waarop wij georganiseerd zijn hebben wij bewuste keuzes gemaakt. We werken op een zelforganiserende manier, waarbij Holacracy ons ondersteunt met een heldere bedrijfsstructuur. Ook besteden wij ruim aandacht aan de onderstroom naast de bovenstroom, onder andere via systemisch werk.

Corona heeft geleid tot een nieuwe werkbalans, waarbij we deels thuis werken en deels op kantoor. Ons gezellige hoofdkantoor met perfecte online faciliteiten ondersteunt de menselijke verbinding. Wij doen ons uiterste best om je een goede ‘landing’ te geven, door je te koppelen aan een collega die jouw mentor zal zijn tijdens de onboarding. Om de rest van je nieuwe collega’s te leren kennen, kun je meedoen aan (digitale) koffie-dates en wekelijkse (digitale) yogales. Indien gewenst word je ondersteund bij het inrichten van jouw thuiswerkplek.

Over de vacature

Secrid neemt al jaren deel aan een groot aantal beurzen over de hele wereld om retailers te ontmoeten en producten te introduceren. Het afgelopen jaar is het op dat gebied wat rustiger geweest maar de komende tijd zien we weer meer beurzen op de planning staan. Voor het team dat vanuit Secrid deze beurzen organiseert zijn we per direct op zoek naar een collega die het voortouw kan nemen in het logistieke deel en in de toekomst meer organisatorische taken op zich kan nemen.

We hebben een warehouse vol met meubels, displays, producten en alles wat er nodig is om een mooie beursstand te bouwen. Nadat er door het designteam een stand ontworpen is moet deze stand op locatie gerealiseerd worden.

Je zult je vooral bezighouden met:

  • Het omzetten van de ontwerptekeningen in planningen en lijsten met wat er mee moet naar de beurzen;
  • Het verzamelen en veilig inpakken van alle spullen in het Warehouse;
  • Het organiseren van het transport en de opbouw van de stand samen met vervoerders en beursbouwers. Je werkt actief mee op locatie om de stands op het juiste niveau af te werken. Hiervoor zal geregeld gereisd moeten worden naar de verschillende beurslocaties;
  • Het schakelen tussen het salesteam en de beursontwerpers gedurende de beursperiode en je denkt actief mee met beide teams om een optimale beursstand te helpen realiseren;
  • Het beheren van de ontvangen spullen in het Warehouse na afloop van de beurzen. Je controleert alles op beschadigingen en zorgt ervoor dat het weer in orde is voor de volgende beurs. Alles gaat weer netjes terug op zijn plaats en verbruiksartikelen vul je aan zodat je het eenvoudig weer kan pakken.
  • We hebben 2 drukke beursperiodes in het jaar, januari t/m maart en juni t/m september. In deze tijd zullen er veel beurzen achter elkaar of tegelijkertijd zijn dus hoe beter het voorbereid is hoe makkelijker de uitwerking is.
  • In de rustige periodes tussen de beursseizoenen in werk je naast het verbeteren van het beursproces samen met onze facilitaire medewerkers aan allerhande klussen in onze eigen panden. Dat varieert van het beheren van het wagenpark, het bestellen van kantoorbenodigdheden tot het helpen met de klussen die er op dat moment gedaan moeten worden.

Wat wij vragen:

  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel en beschikbaar om in het weekend en op onregelmatige tijden te werken;
  • Je bent goed georganiseerd en steekt graag je handen uit de mouwen;
  • Je bent handig (hebt “twee rechterhanden”) en kunt goed improviseren;
  • Je kunt goed overweg met een computer om de planningen en lijsten uit te werken;
  • Je kunt goed overweg met een pompwagen en heftruck om alle spullen te kunnen verzamelen en inpakken (mocht je geen heftruckcertificaat hebben dan verzorgen wij de cursus hiervoor);
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal zowel in spraak als geschrift.

Wat je van ons kunt verwachten

We bieden marktconforme arbeidsvoorwaarden, een passend salaris en een prima pensioenregeling. Er is veel ruimte om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.

Ben je enthousiast geworden van deze vacature? We horen graag van jou en wie weet maken wij binnenkort persoonlijk kennis met elkaar!